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Los productos ofrecidos en esta pagina son licencias digitales y servicios de software. No se realiza ningun envio fisico. Tras la confirmacion del pago, el paquete comprado se vincula digitalmente con la cuenta del usuario correspondiente y se activa el derecho de uso.
Acuerdo de venta y politica de ventas
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Para productos digitales y servicios de licencia, se puede crear una solicitud de cancelacion contactando con el equipo de soporte antes de que comiencen la vinculacion de la cuenta y la activacion. Para los paquetes de licencia activados y entregados digitalmente, la evaluacion del reembolso se realiza segun el estado de uso del servicio y la fase de entrega tecnica.
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- Si se produce un problema tecnico despues del pago, se abre un registro de soporte y se inicia una solucion o un proceso de reembolso cuando corresponda.
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